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Basta de abusos: Leo Moreno presentó un proyecto para frenar el hostigamiento de las agencias de cobranza

El diputado de la Provincia de Buenos Aires, Leo Moreno, presentó un proyecto de ley que busca regular el accionar de las agencias de cobranza, con el objetivo de poner fin a prácticas abusivas que sufren diariamente miles de personas endeudadas, o incluso quienes reciben reclamos por deudas inexistentes.
“Este proyecto cobra vital importancia en este contexto económico en el que más personas se endeudan y se ha vuelto habitual que sean acosados, amenazados y hostigados por empresas que, sin control ni orden judicial, utilizan métodos invasivos para cobrar”, sostuvo Moreno al anunciar la iniciativa. Y agregó: “Esto no puede seguir pasando”.
El proyecto establece cuatro puntos clave:
Transparencia en la deuda: toda persona debe recibir una liquidación detallada, con fecha de origen y documentación respaldatoria, antes de cualquier reclamo.
Identificación del cobrador: la agencia de cobranza deberá identificarse debidamente, informar a quién representa y abstenerse de cualquier conducta abusiva.
Prohibición del hostigamiento: se prohíbe el contacto en horarios inapropiados, desde números desconocidos, y cualquier forma de presión a través de familiares, amigos o lugares de trabajo.
Vías de denuncia: los consumidores pueden realizar denuncias en la oficina de Defensa del Consumidor más cercana.
“Este proyecto está inspirado en la experiencia del Municipio de Escobar, que por decisión de Ariel Sujarchuk, abrió una oficina de Defensa del Consumidor local que en apenas dos años recibió más de 3000 reclamos, protegiendo y asesorando a miles de vecinos perjudicados”, añadió.
“No podemos permitir que las reglas sigan favoreciendo a quienes lucran con el miedo y la desesperación. Necesitamos una Provincia más justa y que respete a todas y todos”, concluyó Moreno.
El proyecto fue difundido por el propio legislador a través de sus redes sociales.